§1 

Postanowienia ogólne

 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia na rzecz Pacjentów przez Pawła Tykę(oraz jego pracowników), prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 3/U3, kod pocztowy 80–398. W szczególności określa on prawa i obowiązki Pacjentów, zakres usług oraz zasady obowiązujące w Gabinecie podczas świadczenia usług.

 

2. Regulamin dostępny jest w Gabinecie.

 

§2

Definicje

 

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyto wymienionych poniżej terminów należy przez nie rozumieć: 

a) Dokumentacja medyczna – dokumentacja medyczna Pacjenta w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.2019.1127 t.j. z dnia 2019.06.17 z późn. zm.)

b) Gabinet- miejsce świadczenia usług fizjoterapeutycznych 

c) Pacjent- każda osoba korzystająca z usług świadczonych przez personel „Paweł Tyka Gabinet Chiropraktyka” 

a) Paweł Tyka Gabinet Chiropraktyki– paramedyczna działalność gospodarcza prowadzona przez Pawła Tykę pod firmą „Paweł Tyka Gabinet Chiropraktyki” z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 3/U3, kod pocztowy 80–398.

b) Personel- osoby, świadczące usługi fizjoterapeutyczne w Gabinecie, w oparciu o umowę o pracę, lub współpracujące na podstawie zawartej z „Paweł Tyka Gabinet Chiropraktyki”umowy cywilnoprawnej

c) Regulamin- Regulamin świadczenia usług przez Pawła Tykę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Paweł Tyka Gabinet Chiropraktyki” z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 3/U3, kod pocztowy 80–398.

d) RODO- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

 

§ 3

Miejsce świadczenia usług

 

1. Usługi fizjoterapeutyczne świadczone są w odpowiednio do tego przystosowanych pomieszczeniach Gabinetu, w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom zawodowym i sanitarnym.

2. Usługi fizjoterapeutyczne świadczone są wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje do ich wykonywania.

 

§ 4

Zasady świadczenia usług 

 

1. Pacjent chcący skorzystać z usług „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka”zobowiązany jest zarejestrować się na wizytę. Rejestracji można dokonać telefonicznie, lub osobiście.

2. Osoba, która nie ukończyła 16 roku życia, przed skorzystaniem z jakiejkolwiek usługi zobowiązana jest okazać pisemną zgodę rodzica lub opiekuna ustawowego.

3. Podczas pierwszej wizyty przeprowadzany jest z Pacjentem wstępny wywiad diagnostyczny oraz badanie manualne. W trakcie wywiadu Pacjent winien udzielić wyczerpujących informacji o stanie zdrowia, o wszelkich dolegliwościach bólowych, przebytych chorobach i doznanych urazach. Pacjent, który posiada wykonane badania obrazowe takie jak zdjęcie RTG, wyniki tomografii/rezonansu magnetycznego/usg wraz z opisem, proszeni są o zabranie ich na pierwszą wizytę. „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy powstałe w skutek zatajenia przez Pacjenta informacji o stanie zdrowia.

4. Pacjent obowiązany jest informować Personel o ewentualnych urazach, stanach bólowych powstałych wskutek przeprowadzanych usług, gdyż może mieć to istotny wpływ na dalszą ich realizację. 

5. Wizyty umawiane są na konkretną godzinę. Czas trwania wizyty zależny jest od danego przypadku i może potrwać od 5 do 60 minut.

6. Pacjent zobowiązany jest do punktualnego przybycia na każdą umówioną wizytę. W przypadku spóźnienia wizyta Pacjenta nie zostanie przedłużona.

7. W przypadku opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów z przyczyn niezależnych od „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka”, czas wizyty Pacjenta nie ulega skróceniu.

8. Odwołanie umówionej wizyty możliwe jest wyłącznie z 24 godzinnym wyprzedzeniem–telefonicznie. W przypadku nieodwołania, zbyt późnego odwołania lub nieprzybycia na wizytę Pacjent ponosi pełny koszt wizyty. 

9. W przypadku wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili ustalania terminu wizyty, a które uniemożliwiają jego dotrzymanie, Pacjent jest informowany telefonicznie lub w inny dostępny sposób o zmianie terminu wizyty.

10. Pacjent odbywając wizytę w „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” wyraża zgodę na wszelkie zapisy niniejszego Regulaminu oraz oświadcza, że wszystkie podane informacje są dla niego zrozumiałe oraz że jest w pełni świadomy, że każda terapia, bez względu na jej charakter, zawiera w sobie znikomy, ale obecny stopień ryzyka i możliwych nieprzewidzianych powikłań zdrowotnych.

 

§5

Wynagrodzenie

 

1. Usługi świadczone „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” są odpłatne.

2. Wysokość opłat za poszczególne usługi określa „Cennik” dostępny na stronie www.gabinetchiropraktyki.pl oraz w Gabinecie

3. Pacjent jest każdorazowo informowany o kosztach świadczonych usług.

4. Rozliczenie następuje na podstawie paragonu bądź faktury.

5. Płatność w Gabinecie odbywa się za pośrednictwem gotówki, przelewu bankowego oraz sytemu BLIK.

 

§ 6

Dokumentacja Pacjenta

 

1. „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” prowadzi dokumentację medyczną(karty pacjenta zawierające wywiad diagnostyczny) osób korzystających usług fizjoterapeutycznych oraz zapewnia ochronę i poufność danych zawartych w tej dokumentacji zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

2. Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna może być udostępniona na pisemny wniosek Pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez Pacjenta.

3. Po śmierci Pacjenta, prawo do wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez Pacjenta za życia lub osobie, która w chwili zgonu Pacjenta była jego przedstawicielem ustawowym. Dokumentacja medyczna jest udostępniana także osobie bliskiej, chyba że udostępnieniu sprzeciwi się inna osoba bliska lub sprzeciwił się temu pacjent za życia.

4. Dokumentacja medyczna jest udostępniana: 

a) do wglądu w Gabinecie

b) poprzez sporządzenie jej kopii

c) poprzez sporządzenie jej odpisów lub wyciągów.

5. W przypadku, gdy udostępnienie dokumentacji nie jest możliwe, odmowa następuje w formie pisemnej wraz z podaniem przyczyny tej odmowy.

6. Za sporządzenie wyciągu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej opłata nie jest pobierana.

 

 

 

 

§ 7

Ochrona danych osobowych

 

1. Administratorem danych osobowych Pacjenta jest Paweł Tyka prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Gabinet Fizjoterapii i Chiropraktyki Paweł Tyka” z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 3/U3, kod pocztowy 80-398.

2. Dane osobowe Pacjenta będą przetwarzane w celu realizacji usług, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 pkt b) RODO oraz w celach realizacji obowiązków podatkowych oraz w celu powadzenia dokumentacji medycznej na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 pkt c) RODO.

3. Dane osobowe Pacjenta będą przechowywane:

a) w celu realizacji usług- przez okres realizacji usług przedłużony o okres przedawnienia ewentualnych roszczeń z tego tytułu, a także do czasu ustania obowiązku archiwizowania dokumentów związanych z realizacją usług,

b) na potrzeby prowadzenia dokumentacji medycznej- przez okres wymagany przepisami prawa, wynikający z art. 29 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz w przepisach ustaw szczególnych (na dzień sporządzenia Regulaminu okres ten wynosi 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu w dokumentacji),

c) w celu realizacji obowiązków podatkowych- przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

4. Odbiorcami danych osobowych Pacjenta mogą być w szczególności podmioty, którymadministrator zobowiązany będzie przekazywać dane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, kancelarie prawne, biura rachunkowe, zakłady ubezpieczeń.

5. Przetwarzanie danych osobowych Pacjenta jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.

6. Pacjentowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

7. Dane Pacjenta nie będą przekazywane do państw trzecich.

8. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowanych, w tym nie dokonuje profilowania.

 

 

 

 

§ 8

Przepisy porządkowe

 

1. Na terenie Gabinetu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, zakaz spożywania napojów alkoholowych oraz zażywania środków odurzających.

2. Pacjent zobowiązany jest do poszanowania mienia znajdującego się w Gabinecie, jak również do zachowania czystości w pomieszczeniach, z których korzysta.

3. Zabrania się samodzielnego korzystania ze sprzętów, zasobów i aparatury służących do realizacji usług fizjoterapeutycznych.

4. Zabrania się zakłócania realizacji usług fizjoterapeutycznych, w tym m in. wchodzenia bez zgody personelu do pomieszczeń, w których realizowane są usługi.

 

§ 9

Postanowienia końcowe

 

1. Zastrzega się prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy

prawa.

3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025